一、服務說明
本服務提供 LINE-first 的餐飲人力排班系統,涵蓋排休回報、AI 排班建議、班表發布、GPS／動態 QR 打卡、請假代班、工時薪資試算、人力成本分析與需求預測等功能。
本服務所提供之 AI 排班方案、候選人推薦、風險提醒與需求預測,均為輔助建議與草稿,不構成正式決定,亦不保證絕對準確或符合特定法規;所有正式發布、核准、批准與薪資確認等動作,均須由門市管理者人工確認後始生效力。
二、帳號註冊與管理義務
- 門市擁有者(OWNER)於建立 Tenant 時,應提供正確、完整且為最新之門市與帳號資訊。
- 使用者應妥善保管自己的帳號、密碼與 LINE 綁定資訊,不得轉借他人使用;因保管疏失所生之損害,由使用者自行負責。
- OWNER 與 MANAGER 對於在其權限下建立、修改之資料(如班表、薪資規則)負最終確認責任。
三、使用者行為規範
使用本服務時,不得有下列行為:
- 違反中華民國法令或本條款之行為。
- 上傳虛偽不實、侵害他人權利或不當之資料(例如虛構員工身分、偽造打卡紀錄)。
- 以任何方式干擾、破壞本服務之系統安全或正常運作,包含嘗試未經授權存取他人帳號或資料。
- 將本服務用於本條款範圍以外之商業或非法用途。
四、AI 功能與資料限制
- AI 排班、候選人排序與需求預測功能,依你所提供之資料(如排休、歷史營收、天氣、節慶等)產生;資料不足或品質不佳時,建議之準確度可能降低。
- 工時風險提醒為「風險提醒」性質,非法律判定,不代表對勞動法規遵循之保證。
- 薪資試算功能提供之金額為試算結果,實際發放金額與稅務申報仍應依貴公司內部流程與相關法規確認。
五、GPS 與打卡機制
員工於門市設定範圍外仍可完成打卡,系統將標示為異常並保留待審,由店長審核與修正;超出範圍不會阻擋打卡動作本身。管理者應自行判斷並妥善處理異常打卡紀錄。
六、費用與訂閱(如適用)
- 付費方案之收費標準、計費週期與付款方式,以雙方簽訂之採購合約或線上顯示之方案內容為準。
- 已生效之訂閱期間內,除法令另有規定或雙方另有約定外,恕不提供退費。
- 取消訂閱後,帳號將依約定進入唯讀狀態,你可於期限內完整匯出資料;逾期未匯出者,依約定期限刪除。
七、服務中斷與責任限制
本服務可能因系統維護、更新、不可抗力或非我方所能控制之事由,發生暫時中斷或資料延遲之情形。除因我方故意或重大過失所致之損害外,我方對於服務中斷、資料遺失或其所生之衍生損害,不負賠償責任。
本服務依「現狀」提供,我方不擔保服務將完全不中斷、無錯誤,或完全符合你的特定需求。
八、智慧財產權
本服務之軟體、介面設計、商標與相關文件之智慧財產權,均屬傑飛特科技或其授權人所有。你於使用本服務過程中上傳之營運資料(如員工名冊、班表)之權利仍屬於你或你所屬企業,我方僅依本條款及隱私權政策範圍內處理。
九、服務變更與終止
我方保留隨時修改、暫停或終止本服務全部或部分功能之權利;如使用者違反本條款情節重大,我方得暫停或終止其帳號使用權限。屬有償服務者,終止時將依合約另行處理費用結算事宜。
十、準據法與管轄
本條款之解釋與適用,以中華民國法律為準據法;如因本條款發生爭議,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
十一、條款修訂
我方得因應法規或服務調整修訂本條款,修訂後將更新本頁面之「最後更新日期」;重大變更將另行通知客戶管理者。你於修訂後繼續使用本服務,視為同意經修訂之條款。
十二、聯絡我們
如對本條款有任何疑問,歡迎透過官方網站 www.jfetek.com 或本網站的「預約導入諮詢」表單與傑飛特科技聯繫。